La risposta a una crisi \u00e8 come un razzo a pi\u00f9 stadi. A ogni tappa occorre attivare un diverso livello di risposta. La reazione a tappe consente un intervento graduale e una definizione pi\u00f9 chiara dei ruoli e delle scadenze. <\/p>\n\n
La prima sfida consiste nell\u2019identificare la persona che attiver\u00e0 la procedura di crisi. Se si tratta di un problema informatico, spetta al responsabile IT attivare il supporto? C\u2019\u00e8 un responsabile del BCP a livello aziendale che, da solo, pu\u00f2 attivare il piano? Il BCP deve definire chiaramente i ruoli e il primo \u00e8 quello dell\u2019attivazione. <\/p>\n\n
Quando si dichiara la situazione di crisi \u00e8 necessario adottare misure immediate. Ad esempio, in caso d\u2019incendio la precedenza \u00e8 data all\u2019evacuazione del personale: prima di salvare i dati, occorre proteggere la vita delle persone. <\/p>\n\n
Dopo aver identificato il rischio, \u00e8 il momento di rivolgersi agli esperti. Ad esempio, se un ransomware sta criptando o ha gi\u00e0 criptato dei file \u00e8 necessario un aiuto esterno in tempi rapidi: il SOC (\u00absecurity operations center\u00bb) sar\u00e0 in grado di fornire un supporto rapido ed efficace. <\/p>\n\n
L\u2019esperto analizzer\u00e0 la situazione, terr\u00e0 conto del ripristino dei backup, assegner\u00e0 i compiti a ogni parte coinvolta, stimer\u00e0 il tempo necessario, ecc. I responsabili del BCP supervisioneranno gli esperti, manterranno il dialogo questi ultimi, resteranno a disposizione e comunicheranno con la direzione e le divisioni operative. In genere spetta ai responsabili del BCP definire un sito secondario per i collaboratori quando occorre, elencare i materiali necessari (se l\u2019attrezzatura usuale non \u00e8 disponibile), ecc. In caso di ciber-rischio, il DRP (che deriva dal BCP) preveder\u00e0 la rete, l\u2019infrastruttura, il supporto agli utenti, il coordinamento, ecc. <\/p>\n","protected":false},"featured_media":0,"template":"","categories":[],"searchablecategory":[],"class_list":["post-1781","chapter","type-chapter","status-publish","hentry"],"taxonomy_info":[],"featured_image_src_large":false,"author_info":[],"comment_info":"","_links":{"self":[{"href":"https:\/\/guide.trustvalley.swiss\/it\/wp-json\/wp\/v2\/chapter\/1781","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/guide.trustvalley.swiss\/it\/wp-json\/wp\/v2\/chapter"}],"about":[{"href":"https:\/\/guide.trustvalley.swiss\/it\/wp-json\/wp\/v2\/types\/chapter"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/guide.trustvalley.swiss\/it\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=1781"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/guide.trustvalley.swiss\/it\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=1781"},{"taxonomy":"searchablecategory","embeddable":true,"href":"https:\/\/guide.trustvalley.swiss\/it\/wp-json\/wp\/v2\/searchablecategory?post=1781"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}